Política de Privacidade da 7kber

1. Identificação do Controlador de Dados

Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma 7kber, operada sob o domínio https://7kber.cam ("Controlador", "7kber", "nós"), coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("Titular", "você") em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018).

O Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO — Data Protection Officer) da 7kber pode ser contatado pelo endereço eletrônico [email protected], com o assunto "Solicitação LGPD". O atendimento é realizado em português brasileiro, no Horário de Brasília (BRT, UTC-3).

2. Dados Pessoais Coletados

A 7kber coleta diferentes categorias de dados pessoais conforme a natureza da interação do usuário com a plataforma. Abaixo, descrevemos as principais categorias e os respectivos dados coletados:

A 7kber não coleta dados pessoais sensíveis (conforme definição do artigo 5.º, inciso II da LGPD) — como origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde ou vida sexual — salvo quando expressamente necessário e amparado em base legal adequada.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pela 7kber são utilizados exclusivamente para as finalidades legítimas descritas abaixo, observando os princípios da necessidade, adequação e finalidade estabelecidos pela LGPD:

1. Prestação dos serviços: criação e gestão de conta, processamento de depósitos e saques, disponibilização de jogos e apostas esportivas;
2. Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de identificação do cliente conforme as normas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/CFT);
3. Prevenção a fraudes e segurança: detecção e prevenção de atividades fraudulentas, múltiplas contas, abuso de bônus e outras violações dos Termos de Uso;
4. Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento para identificação de sinais de jogo problemático e oferta de ferramentas de autogestão;
5. Suporte ao usuário: atendimento de solicitações, dúvidas, reclamações e resolução de disputas;
6. Comunicações de serviço: envio de informações essenciais sobre a conta, transações e atualizações de políticas;
7. Marketing (com consentimento): envio de comunicações promocionais e ofertas personalizadas, quando o usuário tiver dado consentimento expresso;
8. Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações de autoridades regulatórias, fiscais e judiciais;
9. Melhoria da plataforma: análise de dados de uso para aprimorar a experiência do usuário, funcionalidades e desempenho.

4. Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 7kber está fundamentado em uma das bases legais previstas no artigo 7.º da LGPD. A base legal aplicável varia conforme a finalidade específica do tratamento:

• Execução de contrato (art. 7.º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário ao se cadastrar na plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7.º, II): identificação do cliente (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro, reporte a autoridades fiscais e regulatórias;
• Legítimo interesse (art. 7.º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma, melhoria dos serviços e jogo responsável, respeitando os interesses e direitos fundamentais dos titulares;
• Consentimento (art. 7.º, I): envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, podendo o consentimento ser revogado a qualquer tempo.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 7kber não vende, aluga, cede ou comercializa dados pessoais de seus usuários a terceiros para fins comerciais próprios. O compartilhamento ocorre apenas nas hipóteses abaixo, sempre com a adoção de medidas contratuais e técnicas adequadas de proteção:

• Provedores de tecnologia e infraestrutura: empresas que prestam serviços de hospedagem em nuvem, processamento de dados, análise de segurança e suporte técnico à operação da plataforma, vinculados a obrigações contratuais de confidencialidade;
• Processadores de pagamento: instituições financeiras, operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay, bandeiras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) e exchanges de criptomoedas necessárias para o processamento de transações financeiras;
• Provedores de jogos: estúdios de desenvolvimento (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e outros) que necessitam de identificadores técnicos mínimos para disponibilizar os jogos;
• Serviços de verificação de identidade (KYC): plataformas especializadas na validação de documentos e CPF para cumprimento das obrigações legais de identificação;
• Autoridades públicas: órgãos reguladores, autoridades fiscais, policiais e judiciais, quando exigido por lei, decisão judicial ou determinação regulatória.

6. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos provedores de serviço e parceiros tecnológicos estão situados fora do Brasil. Quando dados pessoais são transferidos para o exterior, a 7kber garante que as transferências são realizadas em conformidade com os artigos 33 e 34 da LGPD, adotando as seguintes salvaguardas:

• Transferência para países com nível adequado de proteção reconhecido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Celebração de cláusulas contratuais padrão de proteção de dados com os destinatários estrangeiros;
• Adoção de normas corporativas vinculantes, quando aplicável.

Independentemente do local de processamento, os dados dos usuários brasileiros permanecem protegidos pelas garantias da LGPD e pelos contratos firmados com nossos parceiros internacionais.

7. Retenção e Eliminação de Dados

A 7kber retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido pela legislação aplicável. Os prazos de retenção típicos são:

Após o vencimento dos prazos acima, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura, utilizando métodos que impedem a recuperação ou reconstrução das informações originais.

8. Medidas de Segurança da Informação

A 7kber adota um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração ou divulgação indevida:

• Criptografia em trânsito: todas as comunicações entre o navegador do usuário e os servidores da 7kber são protegidas por protocolo TLS/SSL com chaves de 256 bits;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em nossos sistemas são criptografados, incluindo senhas (armazenadas em formato hash com salt);
• Autenticação e controle de acesso: acesso aos sistemas internos é restrito a colaboradores autorizados, com autenticação multifatorial (MFA) e princípio do menor privilégio;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento 24h/7 dias para identificação de atividades suspeitas;
• Testes de segurança: realizamos testes de penetração (pentest) e auditorias de segurança periódicas;
• Plano de resposta a incidentes: procedimento documentado para identificação, contenção, notificação e recuperação em caso de incidentes de segurança;
• Treinamento de colaboradores: capacitação regular da equipe em boas práticas de segurança da informação e proteção de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a 7kber notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados no prazo previsto pela LGPD e por sua regulamentação.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A plataforma 7kber utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para melhorar a experiência de navegação, garantir o funcionamento correto da plataforma e, com seu consentimento, para fins analíticos e de personalização.

Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies estritamente necessários: indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção de sessão e preferências de segurança. Não requerem consentimento;
• Cookies analíticos: coletam informações anônimas sobre como os usuários navegam na plataforma, permitindo melhorias contínuas. Requerem consentimento;
• Cookies de funcionalidade: lembram preferências do usuário (como idioma e configurações de conta) para personalizar a experiência. Requerem consentimento;
• Cookies de marketing (com consentimento expresso): utilizados para personalizar comunicações e medir a eficácia de campanhas, exclusivamente quando você tiver dado consentimento explícito.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies necessários pode afetar o funcionamento da plataforma. Cookies de terceiros (como ferramentas analíticas) são controlados por suas respectivas políticas de privacidade.

10. Proteção de Dados de Menores de Idade

A plataforma 7kber é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso um menor forneça seus dados na plataforma, sua conta será imediatamente encerrada e os dados serão eliminados assim que a situação for identificada.

Pais e responsáveis que tomarem conhecimento de que um menor de idade está utilizando a plataforma 7kber devem nos contatar imediatamente pelo e-mail [email protected]. Tomaremos providências para encerrar a conta e eliminar os dados do menor sem demora.

11. Como Exercer Seus Direitos de Titular (LGPD)

Para exercer qualquer um dos seus direitos como titular de dados pessoais previstos no artigo 18 da LGPD, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected] — com o assunto "Solicitação LGPD — [tipo de solicitação]"
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento da solicitação, conforme exigência da LGPD
• Identificação necessária: para proteger seus dados, solicitaremos verificação de identidade antes de processar pedidos de acesso, correção ou eliminação

Caso você entenda que seu pedido não foi atendido de forma satisfatória, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do artigo 18, parágrafo único, da LGPD.

12. Alterações nesta Política de Privacidade

A 7kber reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças nas nossas práticas, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas da seguinte forma:

• Publicação da nova versão nesta página com a data de vigência atualizada;
• Notificação por e-mail para usuários com conta ativa, quando as alterações forem materiais;
• Destaque visual na plataforma indicando a atualização, por um período mínimo de 30 dias.

O uso continuado da plataforma 7kber após a publicação de alterações implica a aceitação da nova versão da Política de Privacidade. Recomendamos que você revise periodicamente este documento.

13. Contato, Encarregado de Dados (DPO) e Foro

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) da 7kber é responsável por atuar como canal de comunicação entre a plataforma, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

• E-mail do DPO: [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Horário de Brasília (BRT, UTC-3)
• Idioma: Português Brasileiro
• Lei aplicável: LGPD — Lei 13.709/2018 e legislação brasileira complementar
• Foro: Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia a qualquer outro

Esta Política de Privacidade constitui o instrumento completo sobre o tratamento de dados pessoais pela 7kber e deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições de Uso e as demais políticas publicadas na plataforma.